أشهر 10 لغات لترجمة الأعمال
ليس سراً أن وجودك على الإنترنت يعزز علامتك التجارية ويزيد من فرص بيعك في أي جزء من العالم. يعود الفضل للإنترنت لعدم وجود حدود للوصول إلى جمهور جديد والمشاركة من أناس من مناطق زمنية وثقافات مختلفة. لكن ما هي اللغات الأشهر للتواصل على الإنترنت؟
هناك الكثير. لا يستطيع الإنترنت لوحده التغلب على حواجز اللغة. اللغة الإنجليزية هي اللغة الرسمية على الإنترنت وهي واحدة من أشهر اللغات في العالم.
لكن لا يتكلم الجميع اللغة الإنجليزية. يفضل ثلاثة من أربع مستخدمين إنترنت من جنوب إفريقيا وأوروبا وآسيا شراء المنتجات بلغتهم الأصلية. ولأكثر من نصفهم، امتلاك معلومات بلغتهم المحلية أهم بكثير من السعر عند الشراء.
لماذا الترجمة ضرورية جداً للأعمال؟
تضعك الترجمة والتوطين في وضع أقرب من العامة وتزيد معدلات التحويل وتعزز الإيرادات. وتساعد في جعل علامتك شائعة بين المحليين وتمنحك فرصة قتال أفضل ضد المنافسين الإقليميين.
من أوصاف المنتج إلى موقعك الإليكتروني ورسائلك التسويقية، تحتاج للتعبير عن أي شيء باللغة المحلية حيثما تمارس نشاطاً تجارياً.
يدرج الموقع الإليكتروني (Internet World Stats) أكثر عشر لغات شيوعاً على الإنترنت. فبجانب اللغة الإنجليزية، فاللغات الأكثر استخداماً هي اللغة الصينية والإسبانية والعربية والبرتغالية والإندونيسية واليابانية والروسية والفرنسية والألمانية والهندية.
يعتمد اختيار اللغات الصحيحة للترجمة على فرص العمل التي تبحث عنها. فبعض اللغات تمنحك الوصول إلى عدد كبير جداً من المستخدمين بينما تسمح لك لغات أخرى المشاركة مع أناس أقل لكن ذو قوة شرائية محتملة أعلى.
لنلق الآن نظرةً على أكثر اللغات شيوعاً لترجمة الأعمال.
01 الصينية المبسطة.
إنها اللغة الرسمية المكتوبة في الصين بينما الماندراين هي اللهجة المتكلم بها. وعليه، لكل محتواك المكتوب، تحتاج للترجمة إلى اللغة الصينية المبسطة. عندما تحتاج إلى مترجم، عليه البحث عن متخصص بلغة الماندراين.
حوالي خُمس مستخدمي الإنترنت يتحدثون اللغة الصينية مما يجعلها من أكثر اللغات شيوعاً للترجمة على الإنترنت. بالحقيقة، الصين ثاني أكبر اقتصاد في العالم مما يجعل اللغة الصينية مفيدة لخلق فرص عمل جديدة.
ليس الأمر مجرد 770 مليون مستخدم إنترنت. ستتجاوز الصين 1 ترليون دولار في التجارة الإليكترونية في العام القادم وستصبح أكبر سوق تجارة إليكترونية في العالم. ولكن، حيث لا يتكلم معظم الصينيين اللغة الإنجليزية، فمن الأفضل لك تعليم موقعك الإليكتروني اللغة المحلية إذا أردت دخول هذا السوق العظيم.
02 اللغة الإسبانية
تمنحك الترجمة إلى اللغة الإسبانية فرصة الوصول إلى أكثر من 500 مليون شخص في بلدان من أوروبا وأمريكا اللاتينية. وللحصول على أكبر فائدة من ترجمتك، عليك التكييف لكل بلد تخطط التوسع فيه حيث يختلف النطق والمفردات من منطقة إلى أخرى ومن بلد إلى بلد.
تعرض البلدان الناطقة باللغة الإسبانية فرص عمل واسعة خاصةً من حيث النمو الاقتصادي. فإسبانيا والمكسيك والأرجنتين وكولومبيا وتشيلي وبيرو جميعها على قائمة أعلى 50 دولة في العالم ذات أعلى ناتج محلي إجمالي.
اليوم، حوالي 10% من كل محتوى الويب باللغة الإسبانية. وسينمو هذا الرقم حيث القوة الشرائية للبلدان الناطقة باللغة الإسبانية آخذةٌ بالارتفاع. يقال أيضاً أن اللغة الإسبانية من أسهل اللغات الممكن تعلمها مما يفسر السبب في أنها واحدة من أكثر اللغات شيوعاً.
03 اللغة العربية
اللغة العربية هي اللغة السابعة الأكثر شيوعاً على الإنترنت وعدد مستخدمي الإنترنت آخذٌ بالتنامي. حوالي 46 مليون شخص يبحثون على الإنترنت باللغة العربية فقط. حتى جوجل قامت بتطوير مجالات وخيارات لغة متكاملة لخمسة عشر بلد عربي.
280 مليون شخص يتكلمون اللغة العربية في 28 بلد. وتجاهل هذه اللغة يعني فرص أقل لغزو سوق سيصل 20 بليون دولار في التجارة الإليكترونية بحلول 2020.
الشرق الأوسط منطقة عالية النمو وذات فرص ضخمة للأعمال. لذلك استثمر في محتوى بالعربية الآن لكسب ميزة تنافسية بينما أقل من 2% من المحتوى المكتوب على الإنترنت باللغة العربية.
تبقى هذه اللغة اللغة الأقل شيوعاً للترجمة بسبب خاصيتها. بحسب شركة Common Sense Advisory، تحتل النسخ الإقليمية باللغة العربية دوراً هاماً في التسويق الرقمي مما يجعل الترجمة والتوطين صعباً وأكثر كلفةً من لغات أخرى.
04 اللغة البرتغالية (البرازيلية)
حولت الألعاب الأولمبية عام 2016 الانتباه إلى البرازيل، وهي بلد يتمتع بقدرة اقتصادية عالية وواحدة من أكثر اللغات شيوعاً. وعلى الرغم من سنوات الركود الثلاث ومعدلات البطالة المرتفعة، أظهر الاقتصاد البرازيلي في النهاية علامات على الانتعاش.
البرازيل هي أكبر سوق إنترنت في أمريكا اللاتينية بوجود 140 مليون مستخدم إنترنت. بحلول 2021، سيصل هذا البلد إلى معدل انتشار إنترنت يبلغ 61%. وستصل الأعمال التي تستثمر في توطين هذا البلد إلى جمهور أعلى في السنوات التالية.
ميزة أخرى لهذا السوق المحلي أنه يضم الشباب من سكان البلد حيث أكثر من نصف البرازيليين دون سن الثلاثين مما يعني المزيد من الناس في القوة العاملة مع إمكانية دخل أعلى وطبقة متوسطة متنامية.
05 اللغة الإندونيسية (الملايوية)
عند التفكير بأكثر اللغات شيوعاً، فقد لا تفكر باللغة الإندونيسية التي هي نسخة من اللغة الملايوية واللغة الرسمية لإندونيسيا. حتى لو تكلم السكان المحليين أكثر من 700 لغة حية إلا أن اللغة الإندونيسية هي اللغة الوحيدة المعترف بها رسمياً والمستخدمة في الإدارة والتجارة والإعلام.
إندونيسيا سوق جاذبة للمسوقين الرقميين مع وجود أكثر من 150 مليون مستخدم إنترنت. كما أن الإندونيسيين مستهلكين إنترنت هامين بشغف لوسائل التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب و فيسبوك مما يضيف أهميةً للغة الملايوية كواحدة من أكثر اللغات شيوعاً.
يعرض تسويق المحتوى في إندونيسيا فرص نمو هامة لذلك تتمتع إندونيسيا بفرصة عظيمة لتصبح حتى من أكثر اللغات شيوعاً للترجمة. فقد وصل سوق التجارة الإليكترونية في إندونيسيا 5.6 بليون دولار في عام 2016.
06 اللغة اليابانية
مع توجه كافة الأنظار على الصين، فغالباً ما تنسى شركات الأعمال التوطين لليابان، لكن لا تزال اللغة اليابانية على قائمة اللغات الأكثر شيوعاً. إذا كنت تخطط للتوسع في آسيا فلا يمكن خسران هذا السوق. فقد سجلت اليابان 77 مليون مشتري رقمي في عام 2015 وتنمو مبيعات التجارة الإليكترونية بالتجزئة بشكل مطرد.
من بين ميزات اليابان من حيث التسويق الرقمي عليك أن تأخذ بالاعتبار أن أكثر من 90% من سكان هذا البلد هم من الحضر. وهم يحبون التسوق بهواتفهم الذكية ومولعين بالمنتجات الغربية. فمن حيث العائد على الاستثمار، فإن الترجمة إلى اللغة اليابانية من أكثر اللغات شيوعاً والأكثر ربحية.
كما أن 99% من اليابانيين لا يتكلمون اللغة الإنجليزية. لذلك إذا أردت المشاركة مع الجمهور الياباني فإنك تحتاج إلى التوطين.
لهذه اللغة أنظمة كتابة متعددة وقواعد نحو وصرف معقدة مما يؤدي إلى تكاليف أعلى لأنه من الصعب الترجمة إلى اللغة اليابانية. لكن الـ 109 ملايين مستخدم ياباني على الإنترنت يجعلون هذه اللغة التي هي من أكثر اللغات شيوعاً تستحق الجهد.
07 اللغة الروسية
اللغة التالية على قائمة اللغات الأكثر شيوعاً هي اللغة الرسمية في روسيا وروسيا البيضاء وكازاخستان وقيرغيزستان. لكن الترجمة إلى اللغة الروسية يفتح أعمالك لأناس من بلدان أكثر من هذه الدول الأربعة حيث أن اللغة الروسية مطلوبة بشكل كبير في أوروبا الشرقية، لذلك ستصل إلى جمهور في إستونيا ولاتفيا وليتوانيا ومولدوفا وأوكرانيا وأرمينيا وبلغاريا وفنلندا وجورجيا.
حوالي 109 مليون من مستخدمي الإنترنت يتحدثون اللغة الروسية. ولدى العديد منهم معرفة أساسية باللغة الإنجليزية. ففي روسيا لوحدها يتسوق 30 مليون شخص على الإنترنت والتجارة الإليكترونية مزدهرة.
الآن، يفضل الروس التسوق من محلات محلية على الإنترنت والمواقع الصينية نكتسب شعبية. لكن يبقى السوق الروسي على الإنترنت فرصة للأجانب خاصةً إذا باعوا أحذية وهواتف ذكية وأجهزة تابلت وكمبيوترات وأجهزة منزلية وأجهزة إليكترونية وبضائع للأطفال وتحف وعطور وأثاث.
08 اللغة الفرنسية
وهي من أكثر اللغات شيوعاً للترجمة واللغة الرسمية في بلدان ذات اقتصاديات قوية. إذا كان موقعك الإليكتروني يتكلم الفرنسية فيمكنك الوصول إلى جمهور في فرنسا وأجزاء من كندت وموناكو وبلجيكا وسويسرا ولوكسمبورغ وأجزاء من الكاريبي.
شهدت جميع هذه الدول الناطقة بالفرنسية نمواً في أسواق التجارة الإليكترونية المحلية. ويتسوق 36 مليون مستخدم إنترنت فرنسي على الإنترنت وينفقوا ما معدله 2.100 دولار سنوياً.
كما تضم البلدان الناطقة بالفرنسية بلدان إفريقية ذات اقتصاديات نامية: رواندا (ثاني أسهل بلد في إفريقيا للعمل التجاري) وساحل العاج وجمهورية الكونغو الديمقراطية، على سبيل المثال لا الحصر.
09 اللغة الألمانية
بوجود أقل من 100 مليون متحدث على الإنترنت، لا تزال اللغة الألمانية تعد واحدة من أكثر اللغات شيوعاً على الإنترنت. وتسجل شركة W3Techs أن 5.6% من أكثر مواقع الإنترنت التي تتم زيارتها هي في ألمانيا.
تعتمد بلدان ذات اقتصاديات مهمة اللغة الألمانية كلغة رسمية: ألمانيا (أكبر اقتصاد في الاتحاد الأوروبي)، النمسا، لوكسمبورغ، سويسرا، وبلجيكا. ويتمتع سوق التجارة الإليكترونية الألماني بأسرع نمو في أوروبا ومن المتوقع أن يتجاوز 65 بليون دولار في عام 2017.
يتقاسم موقع أمازون (Amazon) والعملاق المحلي أوتو (Otto) السوق الألماني على الإنترنت. وفرص شركات الأعمال الصغيرة لصنع اختلاف قليلة. لذلك، في هذا السياق، عدم توطين موقعك الإليكتروني إلى اللغة الألمانية، إحدى أكثر اللغات شيوعاً، يعني عدم البيع مطلقاً.
10 اللغة الهندية
الهند مدرجة من بين أكبر مراكز تلميع الجواهر والماس وتصنيع الذهب في العالم. واللغة الهندية هي رابع لغة منطوق بها في العالم. ويتكلمها 260 مليون متكلم أصلي.
للغة الهندية عدة لهجات مثل المارواري وبراج وبونديلي وكنوجي والأوردية والتشهاتيسجارية والباغهيلية وأفادهي وبهوجبوري وهلم جرا.