10 حقائق يجب أن يعرفها كل مشتري ترجمة

لقد أصبحت تطبيقات الترجمة تحظى بشعبية كبيرة على منصة التسويق الرقمي. هل يمكن أن تقبلهم بأذرع مفتوحة كطفل جديد على الكتلة. تم إعدادها لإحداث ثورة في الطريقة التي سيتم بها إدارة الأعمال في المستقبل. تنقلك العولمة إلى كل ركن من أركان العالم، وتتوفر منتجاتك وخدماتك لجمهور عالمي. لقد ولت الأيام التي ستحاول فيها التواصل مع عملائك المحتملين باللغة التي تتحدث بها.

يمكنك اليوم تغيير هذه المعادلة والتواصل مع جميع عملائك، أينما كانوا بلغتهم والتأكد من أنهم مرتاحون. هذه ميزة كبيرة على عكس ما حدث في الماضي حيث سيحتاج العملاء إلى فك ما تريد قوله لهم. ستخبر تطبيقات الترجمة الجديدة العملاء بكل ما يريدون معرفته بوضوح وبدقة بلغتهم.

على أي حال قبل تثبيت تطبيق الترجمة في عملك، سيكون من الحكمة معرفة ما ستحصل عليه بالضبط وما إذا كان سيساعد عملك، والذي سيكون الأولوية القصوى. لمساعدتك في مهمة اختيار تطبيق الترجمة الأكثر توافقاً لنشاطك التجاري، سنقوم بإدراج ما يلي والذي سيساعدك.

1. اختيار تطبيق الترجمة الصحيح

يجب أن يكون تطبيق الترجمة الذي تختاره جنباً إلى جنب مع نوع عملك. يجب أن يتمتع بالمزايا الضرورية التي من شأنها مساعدتك في تعزيز مشاركتك مع عملائك المحتملين. سيزورون صفحتك ويكونون هناك لبضع ثوانٍ فقط، وخلال هذه الفترة، يكون بدء محادثة أمراً ضرورياً.

2. ميزة للعمل

من اختصاصك معرفة أن تطبيق الترجمة الذي ستختاره لمنتجك أو خدمتك سيكون مفيداً لعملك. وبالتالي، قبل اختيار تطبيق الترجمة، سيكون من الضروري دراسة كيف سيعمل من أجلك وما هي الفرص التي سيوفرها لعملك.

3. سرعة الترجمة

معظم تطبيقات الترجمة المتاحة سريعة مع الارتداد وستوفر المعلومات التي يحتاجها العملاء في وقت سريع. ومع ذلك، سيكون من الحكمة منك التحقق من ذلك، ثم تجربة أدائه في الوقت الفعلي قبل المضي فيه.

4. التوافق مع العمل

يجب أن يكون تطبيق الترجمة متوافقاً مع عملك لأن كل محادثة سواء في الكلام أو في النص ستكون مختلفة عن بعضها البعض. لن يكون لشركتين نفس منصة التواصل وسيكونان مختلفين. وبالتالي، سيكون اختيار تطبيق الترجمة المتوافق مع نوع عملك أمراً ضرورياً.

5. فعالية التشغيل

ستكون تطبيقات الترجمة هي خط الاتصال الأول لشركتك، وبالتالي يجب أن تكون فعالة في عمليتك، ويجب ألا يكون هناك أي شذوذ في ذلك وفي عمليات عملك. فهم مدى فاعلية العمليات اليومية، وينبغي أن تؤخذ في الاعتبار النتائج التي ستجلبها بعناية قبل تثبيت واحدة.

6. مزايا على البشر

تم بدء الترجمات بشكل دائم من قبل البشر، ونحن نعلم أن هناك عاملاً يجب أن نفكر فيه دائماً والذي يشار إليه عموماً باسم “الأخطاء البشرية”. لن يكون الأمر كذلك عندما تقوم بتثبيت تطبيق ترجمة.

هذه التطبيقات التي يتم توفيرها مرة واحدة مع المعلومات المتعلقة بعملك ستخرج بالإجابات الصحيحة لجميع الاستعلامات بسرعة وبكمال.

7. يخزن المزيد من البيانات

على عكس الموظفين العاملين في مجال التواصل مع العملاء المحتملين، سيكون تطبيق الترجمة قادراً على الرجوع بإجابات سريعة وبدقة. سيختار التطبيق من جميع البيانات المخزنة، وسيجدها ويعرضها للعميل دون تأخير كبير.

8. معلومات محددة مقدمة

يمكن أن يصاب الموظف البشري بالحيرة من خلال استفسارات معينة من عميل ممل إلى حقيقة أنه يمكن أن يتسلل مع المعلومات أو غير متوفرة له أو لا يعرفها. لن يحدث هذا مع تطبيق الترجمة لأنه سيحتوي على جميع المعلومات المطلوبة المخزنة حتى يستجيب بسرعة.

9. كمية اللغات

يحتوي العالم على العديد من اللغات، وإذا كنت تقدم منتجاً أو خدمة عالمية وتتوقع أن يتفاعل العملاء معك من زوايا المسافة في العالم، فسيكون تطبيق الترجمة بأقصى اللغات مفيداً. سيكون المزيد من اللغات التي يمكنك التواصل معها مفيداً لعملك.

10. توافق السعر

تحقق من أفضل الأسعار التي ستحصل عليها للحصول على أفضل تطبيق ترجمة متوافق مع نوع عملك قبل أن تقرر ما هو صحيح. هناك الكثير من الناس وبعضها سيكون جيدا وكذلك تعطيك نتائج جيدة. سيكون اختيار وتوظيف الأفضل بسعر تنافسي من صلاحياتك.